“내 USB 어디 갔어?” 갑자기 컴퓨터에서 USB 인식 안 될 때 1분 만에 해결하는 매우 쉬운 방법
소중한 자료가 담긴 USB 메모리를 컴퓨터에 꽂았는데 아무런 반응이 없으면 당혹스럽기 마련입니다. 하드웨어 고장을 의심하며 포기하기 전에, 설정 변경만으로 해결할 수 있는 간단한 방법들이 많습니다. 컴퓨터 지식이 없어도 누구나 따라 할 수 있는 컴퓨터에서 USB 인식 안 될 때 매우 쉬운 방법들을 단계별로 정리해 드립니다.
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- USB 물리적 연결 상태 재확인
- 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트
- USB 루트 허브 전원 관리 설정 변경
- 드라이브 문자 및 경로 할당 확인
- 빠른 시작 켜기 옵션 비활성화
1. USB 물리적 연결 상태 재확인
가장 먼저 확인해야 할 것은 하드웨어적인 연결 불량 여부입니다. 의외로 접촉 불량인 경우가 많습니다.
- 다른 포트 사용: 현재 꽂혀 있는 USB 포트 대신 본체 앞면이 아닌 뒷면(메인보드 직접 연결) 포트에 꽂아보세요.
- 이물질 제거: USB 단자 내부나 컴퓨터 포트에 먼지가 쌓여 있는지 확인하고 입으로 가볍게 불어 이물질을 제거합니다.
- 다른 기기 테스트: 해당 USB를 다른 노트북이나 컴퓨터에 꽂아봅니다. 다른 곳에서도 인식이 안 된다면 USB 자체의 물리적 고장일 확률이 높습니다.
2. 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트
운영체제에서 USB 장치를 제대로 인식하지 못하는 소프트웨어 오류일 때 유용한 방법입니다.
- 장치 관리자 실행: 키보드의
Win + X키를 누른 후 ‘장치 관리자’를 클릭합니다. - 범용 직렬 버스 컨트롤러 확장: 목록 하단에 있는 ‘범용 직렬 버스 컨트롤러’ 항목을 더블 클릭하여 확장합니다.
- 노란색 느낌표 확인: ‘알 수 없는 USB 장치’ 또는 노란색 경고 표시가 뜬 항목이 있는지 찾습니다.
- 드라이버 업데이트: 해당 항목에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘디바이스 제거’를 누른 뒤, 상단 메뉴의 ‘동작’ -> ‘하드웨어 변경 사항 검색’을 클릭하면 자동으로 재설치됩니다.
3. USB 루트 허브 전원 관리 설정 변경
윈도우의 절전 기능이 USB 전원을 강제로 차단하여 인식이 안 되는 경우가 빈번합니다.
- 전원 관리 탭 진입: 장치 관리자의 ‘범용 직렬 버스 컨트롤러’ 목록에서 ‘USB 루트 허브’를 우클릭하고 ‘속성’을 누릅니다.
- 절전 옵션 해제: 상단 메뉴의 ‘전원 관리’ 탭으로 이동합니다.
- 체크 박스 해제: ‘전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음’ 항목의 체크를 해제하고 확인을 누릅니다.
- 반복 작업: 목록에 ‘USB 루트 허브’가 여러 개 있다면 모두 동일하게 설정해 줍니다.
4. 드라이브 문자 및 경로 할당 확인
USB는 정상적으로 연결되었으나, 컴퓨터가 ‘이름(드라이브 문자)’을 붙여주지 않아 내 PC에서 보이지 않는 상태일 수 있습니다.
- 디스크 관리 실행: ‘시작’ 버튼 우클릭 후 ‘디스크 관리’를 선택합니다.
- USB 장치 식별: 용량을 확인하여 연결된 USB 드라이브를 찾습니다. (보통 ‘디스크 1’이나 ‘디스크 2’로 표시됨)
- 문자 할당: USB 드라이브 영역 위에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘드라이브 문자 및 경로 변경’을 선택합니다.
- 변경 및 추가: ‘추가’ 또는 ‘변경’을 눌러 사용하지 않는 알파벳(예: F, G, H 등)을 선택하고 확인을 누릅니다.
5. 빠른 시작 켜기 옵션 비활성화
윈도우 10이나 11의 ‘빠른 시작 켜기’ 기능이 하드웨어 초기화를 방해하여 USB 인식을 막는 경우가 있습니다.
- 전원 옵션 진입: 제어판에서 ‘하드웨어 및 소리’ -> ‘전원 옵션’을 클릭합니다.
- 전원 단추 작동 설정: 왼쪽 메뉴에서 ‘전원 단추 작동 설정’을 선택합니다.
- 설정 변경 권한 획득: 상단의 ‘현재 사용할 수 없는 설정 변경’을 클릭합니다.
- 옵션 해제: 종료 설정 항목에서 ‘빠른 시작 켜기(권장)’의 체크를 해제한 후 ‘변경 내용 저장’을 누릅니다.
- 시스템 재시작: 설정을 마친 후 컴퓨터를 완전히 다시 시작하여 USB 인식을 확인합니다.
이 방법들은 물리적인 파손이 없는 한 대부분의 소프트웨어적 충돌을 해결해 줍니다. 만약 모든 단계를 거쳤음에도 인식이 되지 않는다면 USB 메모리의 컨트롤러 칩셋 고장이거나 데이터 복구 전문 업체의 도움을 받아야 할 상황일 수 있습니다. 안내해 드린 컴퓨터에서 USB 인식 안 될 때 매우 쉬운 방법들을 차례대로 적용해 보시기 바랍니다.