윈도우 10 USB 장치 인식 실패, 5분 만에 해결하세요!

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1. 증상 확인

컴퓨터에 USB 장치를 연결했는데 제대로 인식되지 않는 경우, 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.

장치가 인식되지 않는다는 메시지가 나타남: “USB 장치가 인식되지 않음.”, “장치를 인식할 수 없습니다.”와 같은 메시지가 나타날 수 있습니다.
장치가 ‘알 수 없는 장치’로 표시됨: 장치 관리자에서 장치가 ‘알 수 없는 장치’로 표시될 수 있습니다.
장치가 정상적으로 작동하지 않음: 장치가 연결되었지만 제대로 작동하지 않거나 일부 기능만 사용 가능할 수 있습니다.

2. 기본적인 해결 방법

대부분의 경우, 다음과 같은 기본적인 해결 방법으로 USB 장치 인식 실패 문제를 해결할 수 있습니다.

2.1. USB 장치 다시 연결 및 다른 포트 사용

먼저, USB 장치를 다른 포트에 연결해보세요. 현재 사용 중인 포트가 문제일 수 있습니다. 또한, 다른 USB 장치를 사용해보고 정상적으로 작동하는지 확인하세요. USB 장치 자체에 문제가 있을 수 있습니다.

2.2. 컴퓨터 재부팅

컴퓨터를 재부팅하면 간혹 발생하는 임시적인 오류를 해결할 수 있습니다.

2.3. 전원 관리 설정 확인

USB 루트 허브에 대한 전원 관리 설정이 ‘절전 모드로 인해 장치를 껐음’으로 설정되어 있으면, USB 장치가 인식되지 않을 수 있습니다. 다음과 같이 설정을 변경하세요.

3. 드라이버 관련 문제 해결

만약 기본적인 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면, USB 장치 드라이버와 관련된 문제일 수 있습니다.

3.1. USB 드라이버 업데이트

사용 중인 USB 장치 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우, 문제가 발생할 수 있습니다. 다음과 같이 드라이버를 업데이트하세요.

3.2. USB 드라이버 재설치

드라이버 업데이트로 문제가 해결되지 않으면, 드라이버를 재설치해야 할 수도 있습니다.