하나은행 공동인증서 발급 방법 매우 쉬운 방법: 5분 만에 끝내는 완벽 가이드
하나은행을 이용하면서 온라인 뱅킹이나 공공기관 업무를 보기 위해 공동인증서가 필요한 경우가 많습니다. 과거 ‘공인인증서’로 불리던 이 서비스는 명칭이 변경되었지만 여전히 금융 거래와 본인 인증의 핵심 수단입니다. 오늘은 복잡한 절차 없이 하나은행 공동인증서 발급 방법 매우 쉬운 방법을 단계별로 정리해 드립니다.
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- 공동인증서 발급 전 필수 준비물
- PC에서 하나은행 공동인증서 발급하기
- 스마트폰(하나원큐 앱)에서 발급하는 방법
- 공동인증서 종류와 수수료 안내
- 발급 시 자주 발생하는 오류 및 해결책
- 보안 유지를 위한 관리 팁
1. 공동인증서 발급 전 필수 준비물
발급 과정 중에 흐름이 끊기지 않으려면 아래 사항을 미리 준비해야 합니다.
- 하나은행 계좌 번호: 본인 명의의 활성화된 계좌가 필요합니다.
- 보안매체: OTP(발생기) 또는 보안카드를 소지하고 있어야 합니다.
- 본인 명의 휴대폰: SMS 인증 또는 ARS 인증을 통한 본인 확인 절차가 포함됩니다.
- 신분증: 비대면 실명 확인이 필요한 경우 주민등록증이나 운전면허증이 쓰입니다.
2. PC에서 하나은행 공동인증서 발급하기
컴퓨터를 이용해 발급받은 후 USB 등에 저장하여 사용하는 방식입니다.
- 하나은행 공식 홈페이지 접속
- 포털 사이트에서 ‘하나은행’ 검색 후 공식 홈페이지에 진입합니다.
- 상단 메뉴 중 ‘인증센터’를 클릭합니다.
- 공동인증서(구 공인인증서) 선택
- 인증센터 하위 메뉴에서 ‘공동인증서’ -> ‘발급/재발급’ 메뉴를 선택합니다.
- 약관 동의 및 정보 입력
- 이용 약관에 전체 동의를 진행합니다.
- 주민등록번호와 하나은행 계좌번호, 계좌 비밀번호를 정확히 입력합니다.
- 본인 확인 및 보안매체 인증
- 휴대폰 본인 확인 절차를 거칩니다.
- 가지고 있는 보안카드 번호나 OTP 발생기 번호를 입력합니다.
- 저장 매체 선택 및 암호 설정
- 하드디스크, USB 메모리 등 저장 위치를 선택합니다.
- 8자 이상의 영문, 숫자, 특수문자를 혼합하여 인증서 암호를 설정합니다.
3. 스마트폰(하나원큐 앱)에서 발급하는 방법
모바일 앱을 이용하면 장소에 구애받지 않고 더욱 간편하게 발급이 가능합니다.
- 하나원큐 앱 실행 및 로그인
- 앱 설치가 안 되어 있다면 앱스토어나 플레이스토어에서 ‘하나원큐’를 설치합니다.
- 우측 상단 전체메뉴(세 줄 모양)를 누릅니다.
- 인증/보안 메뉴 진입
- ‘인증/보안’ 탭에서 ‘공동인증서’를 선택합니다.
- ‘인증서 발급/재발급’ 버튼을 클릭합니다.
- 실명 확인 및 계좌 인증
- 이름과 주민등록번호를 입력합니다.
- 하나은행 계좌 번호와 비밀번호를 통해 1차 인증을 완료합니다.
- 추가 인증 진행
- ARS 인증 또는 SMS 인증 중 편리한 방법을 선택하여 진행합니다.
- 보안카드 입력 혹은 모바일 OTP 인증을 완료합니다.
- 인증서 암호 등록
- 모바일 기기에 저장될 인증서의 비밀번호를 설정하면 발급이 완료됩니다.
4. 공동인증서 종류와 수수료 안내
용도에 따라 발급받아야 하는 인증서의 종류가 다르므로 주의 깊게 선택해야 합니다.
- 은행/보험용 공동인증서
- 비용: 무료
- 용도: 은행 뱅킹 업무, 보험 거래, 카드 결제, 국세청 홈택스 이용 등 일반적인 용도
- 범용 공동인증서
- 비용: 연간 4,400원(부가세 포함)
- 용도: 온라인 주식 거래, 입찰 참여, 모든 전자 금융 거래 등 제약 없는 사용 가능
- 특수목적용 인증서
- 비용: 종류에 따라 상이
- 용도: 특정 기관이나 특정 서비스(전자입찰 등) 전용으로 사용
5. 발급 시 자주 발생하는 오류 및 해결책
진행 과정에서 문제가 생겼을 때 다음 사항을 체크해 보시기 바랍니다.
- 보안 프로그램 설치 오류(PC)
- 인증센터 진입 시 필수 보안 프로그램을 모두 설치했는지 확인합니다.
- 설치가 반복될 경우 브라우저를 모두 닫고 관리자 권한으로 실행하여 재시도합니다.
- 비밀번호 입력 횟수 초과
- 계좌 비밀번호나 보안카드 번호를 5회 이상 잘못 입력하면 영업점을 방문해야 할 수 있으니 주의합니다.
- 타행 인증서 등록 문제
- 이미 타 은행에서 발급받은 공동인증서가 있다면 새로 발급받지 않고 ‘타행 인증서 등록’ 메뉴를 통해 하나은행에서 그대로 사용할 수 있습니다.
6. 보안 유지를 위한 관리 팁
인증서는 개인의 금융 자산과 직결되므로 철저한 관리가 필요합니다.
- 저장 매체의 분산
- 가급적 PC 하드디스크보다는 별도의 USB 메모리에 저장하여 필요할 때만 연결하는 것이 안전합니다.
- 정기적인 암호 변경
- 인증서 암호를 주기적으로 변경하여 유출 사고에 대비합니다.
- 유효기간 확인
- 공동인증서의 유효기간은 보통 1년입니다. 만료일 30일 전부터 갱신이 가능하므로 미리 갱신하여 재발급의 번거로움을 피합니다.
- 공용 PC 사용 자제
- PC방이나 도서관 등 공공장소의 컴퓨터에서는 인증서를 발급하거나 저장하지 않는 것이 원칙입니다.
7. 하나은행 공동인증서의 특징 요약
- 금융결제원을 통해 발급되어 신뢰도가 높습니다.
- 하나은행 계좌만 있으면 비대면으로 24시간 언제든 발급이 가능합니다.
- 한 번 발급받으면 연동된 타 금융기관에서도 등록 후 즉시 사용 가능합니다.
- 무료로 발급되는 은행용 인증서만으로도 대다수의 행정 서비스를 이용할 수 있습니다.
8. 발급 후 타 기기로 복사하는 방법
PC에서 만든 인증서를 스마트폰으로 옮기거나 반대의 경우를 위한 절차입니다.
- PC에서 스마트폰으로 복사
- PC 인증센터의 ‘인증서 복사’ -> ‘PC에서 스마트폰’ 선택
- 스마트폰 앱의 ‘인증서 복사’ 메뉴에서 생성된 인증번호 12자리를 PC에 입력
- 스마트폰에서 PC로 복사
- 스마트폰 앱에서 ‘인증서 내보내기’ 선택
- PC 화면에 표시된 인증번호를 스마트폰에 입력하여 전송
9. 인증서 갱신 및 폐기 방법
- 갱신 절차
- 만료일 이전에 인증센터의 ‘갱신’ 메뉴를 통해 기존 암호를 그대로 사용하거나 변경하며 기간을 연장합니다.
- 폐기 절차
- 인증서를 분실했거나 더 이상 사용하지 않을 경우 ‘인증서 폐기’ 메뉴를 통해 즉시 효력을 정지시킵니다.
- 폐기 후에는 다시 사용하려면 신규 발급 절차를 처음부터 밟아야 합니다.